Debilidades
· Barreras del lenguaje.
· La necesidad de disminuir y abreviar la información, imposibilita la presentación de los boletines en su totalidad.
Oportunidades
· Dar a conocer la empresa inicialmente mediante los boletines que dan información de productos, mercado, recetas, salud y el compromiso de la empresa con el cliente y así posteriormente evaluar la posibilidad y rentabilidad de instaurar un Whole Foods Market en Medellín.
· La poca presencia en el mercado seleccionado de tiendas especializadas en productos orgánicos, permite que Whole Foods ofrezca un nuevo estilo de vida saludable y nutritiva.
· El uso del Twitter por parte de la empresa permite dar mayor visibilidad a los mensajes corporativos, por la expansión, la facilidad de acceso y la posibilidad de difusión rápida de información.
· Utilización de imágenes interactivas y vínculos tutoriales que fortalezcan y mejoren el uso de boletines, acerca de temas de interés que maneja la empresa.
Fortalezas
· Calidad de los productos y respaldo de la marca.
· Experiencia en el uso de herramientas virtuales para la consecución y fidelización de clientes.
· Estándares de atención y compromiso con el bienestar del cliente.
Amenazas
· Por ser una empresa poco conocida en la región, le será más difícil conseguir aceptación y reconocimiento en el mercado.
· Las costumbres gastronómicas de la Ciudad.
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